Накрученные отзывы: как отличить фейковые рейтинги на маркетплейсах

Рейтинг товара — главный ориентир покупателя, и именно поэтому его так активно накручивают. Фейковые отзывы искажают картину даже у площадок с модерацией, но отличить их можно.

Первый признак — однородность: десятки отзывов одинаковой длины без деталей, написанных в одну неделю. Настоящие отзывы разнородны: у кого-то восторг, у кого-то претензии к упаковке, у третьего — фото с котом.

Второй признак — поведение профиля: аккаунты, у которых все отзывы пятизвёздочные и оставлены за пару дней, почти наверняка используются для накрутки. Площадки показывают историю отзывов покупателя — пользуйтесь этим.

Третий признак — резкий рост рейтинга: если у товара с сотнями оценок рейтинг внезапно подпрыгнул, совпадение по времени с промо-акцией — вероятная накрутка.

И главное — читайте трёх- и четырёхзвёздочные отзывы: они самые честные, потому что не куплены и не написаны из обиды.